Возврат товара надлежащего качества

Любая одежда, предполагающая непосредственный контакт с телом, обмену и возврату не подлежит, за исключением когда полученный товар не соответствует заказу.

Товары надлежащего качества по причинам:
– “это не то, что я ожидала”
– “мне не понравился цвет”
– “мне не понравилась модель” и прочим аналогичным причинам не подлежат возврату в рамках СП (совместная покупка), и будут выставлены в Пристрой.

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения производственного брака, вы можете требовать: возврат уплаченных денежных средств, обмен товара либо устранение недостатков за счет продавца. Для рассмотрения претензии необходимо направить нам подробное описание дефекта и фотографии на нашу электронную почту – help@shopier.ru. Срок рассмотрения претензии – 3 рабочих дня. Возврат и обмен товаров с недостатками производится за наш счет в случае положительного решения по претензии. Для осуществления возврата вам необходимо обеспечить сохранность товарного вида изделия (отсутствие следов эксплуатации, наличие ярлыков, полная комплектация).

Вернуть товар Вы можете одним из удобных для вас способов, предварительно связавшись с нами по почте: help@shopier.ru

  • привезти товар в наши пункты самовывоза: метро Дмитровская; Дмитровское шоссе, 55 (время оговаривается дополнительно)
  • отправить товар любой транспортной службой экспресс-доставки

Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться, от представленных на фотографии на сайте, из-за различий в настройках мониторов, качества фотографии. Это не является недостатком товара.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 2-х рабочих дней после получения нами товара.